Chào. Như tiêu đề đã nói, mình đang cố xuất file PNG không có kênh alpha.
Mình biết là trang web của Figma ghi rõ ràng:
Không thể xuất file PNG không có giá trị alpha.
Tuy nhiên…mình đang cố xuất các icon để upload lên Apple App Store…và Apple báo lỗi [Transporter Error Output]: ERROR ITMS-90647: Invalid Image Asset. The image asset ‘iMessage App Icon’ in ‘REDACTED’ can’t be transparent or contain an alpha channel.
Cho rõ hơn, hình ảnh không có độ trong suốt và mình đã kiểm tra kênh alpha trên ảnh PNG là trống (định dạng là RGBA thay vì RGB), đó là lý do mình nghĩ sẽ hỏi xem có cách nào khác không dù Figma nói là không có. Việc tồn tại kênh alpha dường như là nguyên nhân gây ra lỗi khi upload lên Apple, nhưng thật khó chịu vì hình ảnh của mình không có độ trong suốt và nền đã được tô đầy đủ.
Bất kỳ sự trợ giúp hoặc giải pháp nào cũng được đánh giá cao, chỉ mong ai đó có kinh nghiệm tương tự vì mình không thấy gì về vấn đề này trên subreddit này hay bất cứ nơi nào khác trên internet. Mình khá bế tắc vì mình cũng gặp lỗi này khi gửi ảnh chụp màn hình ứng dụng và mình đang làm việc với một lượng lớn hình ảnh trên nhiều ứng dụng khác nhau mà mình hỗ trợ.
Mình đã yêu thích Figma kể từ khi chuyển từ Sketch và cảm thấy nó rất được đầu tư và hữu ích… đó là lý do mình rất sốc khi thấy chức năng xuất file của nó không phù hợp với yêu cầu về hình ảnh của Apple. Mình đoán là Figma muốn đẩy nhu cầu này sang một phần mềm khác, nhưng đến giờ Figma vẫn là một giải pháp toàn diện cho mọi khía cạnh trong quy trình thiết kế của mình, mình thấy lạ là mình lại phải mua thêm phần mềm chỉnh sửa ảnh chỉ để xuất các hình ảnh mình đã làm trên Figma.
